Comment intégrer les goodies dans une stratégie de marketing automation ?

Intégrer des goodies dans une stratégie de marketing automation, c’est comme ajouter une touche personnelle et mémorable à ton parcours client. Ces petits objets publicitaires ne servent pas seulement à décorer un bureau ou à égayer une journée : ils deviennent des leviers puissants pour renforcer l’engagement, fidéliser et automatiser ta communication. Voici comment les utiliser intelligemment.

Pourquoi les goodies s’intègrent parfaitement au marketing automation ?

Le marketing automation repose sur des scénarios automatisés pour nourrir la relation client. Les goodies personnalisés s’y glissent naturellement en tant qu’éléments tangibles qui complètent les emails, les notifications ou les messages sur les réseaux sociaux. Par exemple :
– Un cadeau d’entreprise envoyé après un achat pour remercier le client.
– Un objet promotionnel offert lors d’un événement en ligne pour booster la participation.
– Un goodie écologique expédié aux abonnés les plus engagés sur tes réseaux.

L’idée ? Créer des moments « wow » qui marquent les esprits, tout en automatisant leur distribution pour gagner du temps.

Comment automatiser l’envoi de goodies ?

1. Segmenter ton audience

Avant d’envoyer quoi que ce soit, identifie les groupes cibles qui méritent un goodies d’entreprise :
– Clients fidèles (après X achats).
– Prospects chauds (qui ont téléchargé un guide ou participé à un webinar).
– Employés ou partenaires (pour des incentives ou des anniversaires).

Utilise des outils comme HubSpot, Mailchimp ou ActiveCampaign pour déclencher l’envoi en fonction de leurs actions.

2. Choisir des goodies adaptés à chaque étape du parcours

• Top of the funnel : Des goodies pas chers et utiles (stylos, clés USB, tote bags) pour attirer l’attention.
• Middle of the funnel : Des cadeaux d’entreprise plus premium (gourdes personnalisées, power banks) pour les prospects engagés.
• Bottom of the funnel : Des goodies haut de gamme (coffrets gourmands, accessoires tech) pour convertir ou fidéliser.

3. Automatiser la logistique

Collabore avec un fournisseur de goodies comme Rue des Goodies pour :
– Personnaliser les objets en fonction des données clients (nom, logo, message).
– Programmer les envois via des intégrations avec ton CRM.
– Suivre les livraisons et relancer automatiquement en cas de problème.

4. Mesurer l’impact

Un bon marketing automation se mesure. Analyse :
– Le taux d’ouverture des emails accompagnant les goodies.
– Les retours clients (avis, photos partagées sur les réseaux).
– L’augmentation des ventes ou de l’engagement après l’envoi.

Des idées de goodies pour booster ton automation

• Pour les événements : Des goodies pour salons (badges, carnets) avec un QR code menant à une landing page.
• Pour les influenceurs : Des goodies pour réseaux sociaux (stickers, mugs) à partager en story.
• Pour la fidélisation : Un goodies original (plante personnalisée, kit DIY) envoyé chaque année à tes meilleurs clients.
• Pour les équipes : Des goodies pour employés (t-shirts, gourdes) pour motiver lors des challenges internes.

En résumé

Les goodies ne sont pas juste des articles promotionnels : ce sont des ambassadeurs de ta marque qui s’intègrent parfaitement dans une stratégie de marketing automation. En les combinant avec des scénarios bien pensés, tu crées des expériences client uniques, tout en optimisant ton temps et ton budget.

Alors, prêt à automatiser tes cadeaux d’entreprise ? 🚀