Réengager vos clients, c’est un peu comme leur offrir une seconde chance de tomber amoureux de votre marque. Et quoi de mieux que des goodies personnalisés pour raviver cette flamme ? Ces petits objets publicitaires ne sont pas juste des cadeaux d’entreprise, ce sont des ambassadeurs de votre marque, des souvenirs tangibles qui rappellent à vos clients pourquoi ils vous ont choisi. Voici comment les utiliser pour booster votre stratégie de réengagement.
Choisir des goodies qui parlent à vos clients
Pas question d’offrir n’importe quel article promotionnel ! Pour que votre campagne de réengagement soit efficace, vos goodies doivent être utiles, mémorables et alignés avec les valeurs de votre cible. Par exemple :
– Un goodies écologique (gourde en inox, sac en coton bio) pour une marque engagée dans le développement durable.
– Un goodies tech (power bank, support téléphone) pour une cible connectée.
– Un goodies gourmand (coffret de thés, chocolats artisanaux) pour une clientèle épicurienne.
L’idée ? Leur offrir quelque chose qu’ils utiliseront au quotidien, et qui leur rappellera votre marque à chaque utilisation.
Personnalisation : la clé pour marquer les esprits
Un goodies personnalisé avec le nom de votre client ou un message personnalisé (ex : « Merci de nous avoir fait confiance en 2023 ! ») crée un lien émotionnel. Les techniques de marquage comme la sérigraphie, la gravure laser ou la broderie ajoutent une touche premium qui renforce l’impact.
Pour aller plus loin, associez le goodies à une expérience client :
– Un code promo gravé sur un porte-clés ou une carte cadeau.
– Un QR code menant à une vidéo de remerciement ou à une offre exclusive.
Intégrer les goodies dans une stratégie multicanale
Les goodies ne doivent pas être envoyés seuls. Associez-les à une campagne emailing, une publication sur les réseaux sociaux ou même un message personnalisé pour maximiser leur effet. Par exemple :
– « On vous a préparé un petit cadeau pour vous remercier de votre fidélité ! » (avec une photo du goodies en question).
– « Ce goodies est notre façon de vous dire : à très vite ! » (pour inciter à une nouvelle interaction).
Mesurer l’impact de votre campagne
Pour savoir si vos goodies d’entreprise ont porté leurs fruits, suivez ces indicateurs :
– Taux de réengagement : combien de clients ont interagi avec vous après réception du goodies ?
– Taux de conversion : combien ont profité d’une offre associée ?
– Feedback clients : recueillez leurs avis via un sondage ou un message de remerciement.
Où trouver des goodies de qualité ?
Pour des goodies originaux, haut de gamme ou écoresponsables, tournez-vous vers des fournisseurs spécialisés comme Rue des Goodies, qui proposent une large gamme d’objets publicitaires personnalisables adaptés à tous les budgets.
En résumé, les goodies sont bien plus que de simples cadeaux d’entreprise : ce sont des outils puissants pour fidéliser, réengager et créer du lien avec vos clients. Alors, prêt à leur offrir une seconde chance ? 😊
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