Refondre son logo : quand et comment opérer un redesign maîtrisé

Signes qu’il est temps de refondre le logo

• Inadéquation avec le positionnement actuel (nouveau positionnement, évolution marché).
• Logo daté ou difficilement lisible sur supports modernes (mobile, apps).
• Fusion, scission ou forte mutation stratégique de l’entreprise.
• Problèmes juridiques (similarité avec une autre marque) ou limitations techniques récurrentes.

Stratégie de redesign : étapes clés

1. Audit : analyser usages, performances, feedbacks internes et externes.
2. Brief stratégique : objectifs, contraintes, éléments à conserver/abandonner.
3. Co-création : impliquer parties prenantes clés (marketing, dirigeants, design).
4. Prototypage et tests : tests sur supports réels et auprès d’échantillons d’audience.
5. Plan de déploiement : calendrier, mise à jour des actifs, communication interne/externe.

Approche conservatrice vs rupture

• Evolution : garder l’ADN visuel (couleurs, formes) tout en modernisant. Avantage = continuité mémorielle.
• Rupture : opter pour un changement fort quand le message doit être radicalement différent. Avantage = nouvelle attention médiatique, mais comporte un risque de perte d’identité.

Gérer le rollout opérationnel

• Inventaire des actifs : lister tous les supports à mettre à jour (digital, print, produits, signalétique).
• Priorisation : commencer par le site web, signatures email, profils réseaux sociaux, puis supports physiques.
• Merchandising : prévoir remplacement progressif des stocks d’objets brandés ; envisager éditions spéciales pour lancer le nouveau logo et écouler l’existant. Pour produire de nouveaux articles brandés, collaborez avec des fournisseurs de cadeaux d’entreprise capables d’accompagner le changement.

Communication et acceptation

• Message interne : expliquer raisons, bénéfices et calendrier pour les équipes.
• Communication externe : campagne de lancement, FAQ, story-telling sur le pourquoi du changement.
• Gérer la nostalgie : conserver une référence à l’histoire de la marque pour les publics attachés.

Risques et mitigations

• Risque de rejet : impliquer les ambassadeurs internes et clients fidèles en amont.
• Problèmes techniques : préparer déclinaisons (monochrome, icône) pour éviter incompatibilités.
• Coûts opérationnels : budgéter la mise à jour complète (signalétique, packaging, stocks).

Mesurer l’impact du redesign

• Indicateurs : notoriété, reconnaissance visuelle, sentiment de marque, KPIs marketing (CTR, conversion).
• Etudes post-lancement : enquêtes qualitatives et quantitatives pour mesurer perception.
• Itération : garder la possibilité d’ajustements mineurs selon retours terrain.