Reconnaissance basée sur la performance : goodie comme levier motivant et mesurable

Associer goodies à indicateurs de performance clefs renforce leur valeur perçue. Un système de récompenses structuré et tracé évite biais et favorise équité.

Réponse immédiate : reliez remises de goodies à critères transparents et trackables, automatisez déclenchement via SIRH/Sales Performance Management et mesurez impact sur KPI RH/commerciaux.

Conception du dispositif

• Paliers et critères : définissez seuils (KPI quantifiables) déclenchant récompense.
• Récompense modulable : objets symboliques (badge) pour micro‑récompenses et objets premium pour paliers supérieurs.
• Transparence : publier règles et fournir mécanisme de contestation.

Intégration technique

• Connecter SIRH/CRM pour triggers automatiques (vente signée, objectif atteint).
• Générer commande automatique via catalogue interne avec personnalisation dynamique.
• Conserver preuve (ticket, numéro de commande) pour audit et reporting.

Mesures et retours

• KPI : taux d’adhésion au programme, impact sur rétention, amélioration des indicateurs de performance.
• Réaliser A/B test sur type de récompense pour optimiser coût/impact.

Checklist récompense performance
– [ ] Règles de récompense documentées
– [ ] Intégration SIRH/ERP pour déclenchement automatique
– [ ] Process réimpression/échange en cas d’erreur

Gouvernance et conformité

• Fiscalité : vérifier traitement des gains selon pays.
• Équité : audits réguliers pour déceler biais d’attribution.
• Communication : annoncer les règles et transparence des résultats.

FAQ

Q : Les goodies remplacent‑ils les primes ?
R : Non : ils complètent le package de récompense et renforcent la reconnaissance symbolique.

Q : Comment éviter fraudes dans l’attribution ?
R : S’appuyer sur données traçables (CRM, SIRH) et processus d’acceptation manuelle pour paliers élevés.

Pour des objets publicitaires personnalisables, consultez Rue Des Goodies