Cadeaux VIP pour secteurs régulés : comment faire

Dans les secteurs fortement régulés (finance, santé, secteur public), offrir des cadeaux VIP exige conformité stricte : plafonds, transparence et validation préalable.

La prudence est nécessaire pour éviter conflits d’intérêts ou violations règlementaires.

Règles à respecter

• Vérifier les plafonds et interdictions dans les codes déontologiques (clients publics, pharmaceutique).
• Documenter chaque cadeau (motif, destinataire, valeur) et obtenir approbation interne.
• Préférer la transparence : informer le bénéficiaire et conserver une trace.

Alternatives pertinentes

• Offrir des expériences neutres (formations, accès à des contenus) plutôt que des objets matériels.
• Proposer des cadeaux à l’entreprise (don à une œuvre choisie par le client) plutôt qu’à l’individu.

Processus interne recommandé

• Mettre en place une politique cadeaux, circuit d’approbation et registre centralisé.
• Former les commerciaux aux limites et procédures de déclaration.

FAQ

Q : Un stylo de luxe est‑il toujours autorisé ?
R : Pas nécessairement : vérifiez les seuils et le contexte (publique vs privée).

Q : Que faire si un client refuse le cadeau pour conformité ?
R : Proposer une alternative (don à une association, formation) ou un geste non monétaire.

Pour des modèles de politique interne et des fiches pays/secteur, consultez le guide Rue des Goodies : http://guide.ruedesgoodies.com/