Goodies pour relance d’abandon de panier : transformer l’hésitation en commande

Offrir un incentive tangible pour convaincre

Un bon de réduction accompagné d’un petit goodie (sticker premium, échantillon, mini accessoire) envoyé aux clients hésitants peut déclencher l’achat. L’objet renforce la visibilité et rappelle la marque.

Timing et personnalisation

Envoyez l’offre dans les 24–72h suivant l’abandon et personnalisez le message. Une attention personnalisée augmente le taux de conversion et la fidélité.

Format d’envoi et coût

Privilégiez des objets légers pour limiter les coûts d’expédition. Pour des idées de petits lots et d’objets adaptés à la relance, consultez des catalogues de goodies e‑commerce.

Textile comme récompense pour seuils

Proposez un textile (t‑shirt, tote bag) pour les paliers de panier les plus élevés : cela augmente le panier moyen tout en offrant une visibilité durable. Pour des textiles économes mais qualitatifs, tournez‑vous vers des spécialistes du vêtement personnalisé.

Mesures et optimisation

A/B testez types d’objets et codes pour mesurer le coût par conversion et optimiser la tactique de relance.