Mesurer le SROI (Social Return on Investment) des programmes de gifting

Le SROI permet d’évaluer l’impact social et environnemental d’un programme de gifting au‑delà des simples KPI commerciaux. Il combine des mesures financières et des indicateurs non financiers (bien‑être, inclusion, formation) pour rendre compte de la valeur réelle créée pour les parties prenantes. Intégrer le SROI à vos évaluations renforce la crédibilité RSE et guide les arbitrages d’achat. Pour cadrer la méthode, référez‑vous à la notion de retour social sur investissement.

Méthodologie et indicateurs clés

Définissez d’abord les parties prenantes (bénéficiaires, salariés, partenaires locaux), puis identifiez les outputs (objets distribués, heures de formation) et les outcomes (augmentation du bien‑être, création d’emplois locaux). Traduisez ces outcomes en valeurs monétaires quand c’est possible (coût évité, revenus générés) et calculez le ratio SROI = (valeur sociale générée) / (coûts investis).

Pour des exemples d’initiatives mesurées et des outils méthodologiques, inspirez‑vous de ressources sectorielles et d’offres pratiques, par exemple celles listées sur référentiels SROI et bonnes pratiques goodies.

Application au textile et au local

Le SROI d’un programme textile peut intégrer : emplois créés localement, réduction d’émissions via filières courtes, ou formation d’ateliers d’insertion. Collectez des données (tonnage recyclé, nombre de bénéficiaires en insertion) et documentez les preuves. Les fournisseurs textiles engagés pourront fournir des métriques utiles ; recherchez ces partenaires sur plateformes textiles responsables.

En synthèse, mesurer le SROI permet de transformer des actions de gifting en investissements stratégiques, justifiés par des preuves et orientés vers des résultats sociaux et environnementaux concrets.
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