Offboarding : quels goodies pour accompagner un départ professionnel (respectueux et utile)

L’offboarding structuré protège la relation post‑emploi et peut transformer un départ en ambassadeur. Un kit de départ bien pensé combine reconnaissance, utilité et conformité — il doit respecter contraintes RH et fiscales tout en laissant une impression professionnelle.

Les goodies d’offboarding doivent privilégier l’utile et le symbolique (remerciement discret, supports pratiques) plutôt que les objets trop « marketing » qui peuvent paraître inappropriés dans un contexte de départ.

Objectifs opérationnels

• Marquer la reconnaissance (merci, parcours, contributions).
• Faciliter la transition (checklists, accès docs, contacts).
• Préserver la conformité (traitement fiscal, données personnelles).
  Mesurez l’impact via feedback post‑départ (court sondage) et taux de réengagement (réseautage, referrals).

Contenu recommandé d’un kit de départ

• Lettre / carte personnalisée de remerciement signée par le manager.
• Un objet utile et durable : carnet de qualité, stylo rechargeable, gourde inox.
• Ressources pratiques : guide « contacts clés », checklist offboarding, accès aux outils RH pour attestation ou solde de tout compte.
• Option : voucher formation ou accès reskilling (code unique) pour conserver lien professionnel.

Évitez cadeaux de valeur excessive qui entrent dans des règles fiscales spécifiques ; documentez la valeur et conservez traces comptables.

Process et gouvernance

• Définir une politique offboarding formelle (qui reçoit quoi selon ancienneté/position).
• Automatiser trigger dans SIRH pour lancer production du kit au moment de la sortie.
• Vérifier conformité RGPD pour tout envoi physique (consentement adresse privée si nécessaire).

Checklist opérationnelle
– [ ] Politique offboarding et paliers définis
– [ ] Template de lettre et message manager prêts
– [ ] Kit standard + options premium définis selon paliers
– [ ] Process fulfillment (envoi / remise sur site) établi
– [ ] Registre et justificatifs comptables archivés

Mesure et optimisation

• KPI : taux de feedback post‑départ, % d’anciens employés recommandant l’employeur (alumni NPS), réengagement (réseautage, referrals).
• Piloter A/B : testez variantes (objet utile vs voucher formation) pour évaluer perception et coût par résultat.

FAQ

Q : Doit‑on offrir le même kit à tous les départs ?
R : Non — standardisez un kit de base et prévoyez paliers selon ancienneté et niveau d’impact (manager vs junior).

Q : Les objets envoyés entrent‑ils dans la fiscalité ?
R : Selon pays et valeur, certains cadeaux employés sont imposables — consultez la comptabilité pour définir seuils.

Pour des objets publicitaires personnalisables, consultez Rue Des Goodies