Phygital : concevoir des activations goodies qui lient l’expérience physique et digitale

Les campagnes phygital rendent un goodie à la fois outil physique et point d’entrée digital. L’effet multiplicateur vient de l’intégration fluide entre objet, scan et expérience en ligne.

Réponse immédiate : chaque élément physique doit contenir un trigger (QR/NFC) menant à une expérience courte et engageante (récompense, AR, contenu premium).

Principes de design phygital
– Friction minimale : web‑AR/webApp accessible sans install.
– Valeur immédiate : offre ou contenu utile déclenché au scan.
– Mesure intégrée : events trackés (scan, durée session, conversion).

Exemples d’activations
– Goodie + micro‑jeu AR pour débloquer coupon.
– Pack événement → landing dédiée avec ressources et prise RDV commerciale.
– Objet connecté (NFC) qui active un voucher dans le wallet mobile.

Checklist phygital
– [ ] Trigger imprimé/testé (contraste, taille)
– [ ] Expérience web mobile optimisée et trackée
– [ ] Mapping code → CRM et dashboard définis

FAQ
Q : QR ou NFC : lequel choisir ?
R : QR = coût minimal et universel ; NFC = UX plus fluide mais coût supérieur. Choisissez selon audience et budget.

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