Support multilingue : assistance client pour goodies distribués internationalement

Offrir support localisé (FAQ, retours, garantie) réduit frictions et retours et améliore satisfaction.

Réponse immédiate : publier FAQ multilingue accessible via QR et prévoir hotline/email local ou SLA regionalisés.

Éléments essentiels
– FAQ traduites et validées par natifs.
– Process RMA localisés et instructions claires pour retours.
– Gestion des garanties (durée, conditions) selon pays.

Checklist support
– [ ] FAQ multilingue accessible via QR
– [ ] Process RMA localisé & acteurs identifiés
– [ ] Templates communication locale prêts

FAQ
Q : Faut‑il traduire l’emballage pour chaque marché ?
R : Oui si règlement local l’exige ; sinon inserts multilingues suffisent souvent.

Pour des objets publicitaires personnalisables, consultez Rue Des Goodies